Términos del Servicio
Última actualización: mayo 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma Inventafactura (en adelante, 'el Servicio'), declaras haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Inventafactura es un sistema de facturación electrónica en Perú que permite a empresas y personas jurídicas emitir comprobantes electrónicos (facturas, boletas, notas de crédito, notas de débito) ante SUNAT, así como gestionar inventario, kardex, clientes, proveedores y reportes financieros.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar el Servicio, debes registrarte creando una cuenta. Eres responsable de:
• Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Debes ser mayor de 18 años para registrarte. Cada usuario puede tener una sola cuenta activa.
4. Obligaciones del Usuario
Como usuario del Servicio, te comprometes a:
• Utilizar el Servicio de acuerdo con la legislación peruana aplicable.
• Emitir comprobantes electrónicos que reflejen operaciones reales y lícitas.
• No utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• No intentar acceder a áreas restringidas del sistema.
• No reproducir, modificar o distribuir el software sin autorización.
• No realizar ingeniería inversa sobre la plataforma.
5. Planes y Facturación
El Servicio se ofrece bajo diferentes planes de suscripción. Los detalles de cada plan, incluyendo precios y funcionalidades, se encuentran en la página principal del sitio.
• La facturación se realiza de forma mensual o anual según el plan elegido.
• Los precios pueden ser modificados con aviso previo de al menos 30 días.
• El impago de la suscripción puede resultar en la suspensión del acceso al Servicio.
• No se realizan reembolsos por meses parciales de servicio.
6. Propiedad Intelectual
El Servicio, incluyendo su código, diseño, logotipos, marcas y contenido, es propiedad exclusiva de Inventafactura y está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Perú y tratados internacionales.
El contenido que generes mediante el Servicio (comprobantes, reportes, datos de clientes) es de tu propiedad. Sin embargo, nos otorgas una licencia para procesar y almacenar dicho contenido con el único propósito de proveer el Servicio.
7. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://inventafactura.pe/politicas/privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos del Servicio.
8. Disponibilidad y Soporte
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida debido a mantenimientos programados, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
• El soporte técnico se brinda a través de los canales habilitados en la plataforma.
• Los tiempos de respuesta pueden variar según el plan contratado.
• No nos responsabilizamos por interrupciones causadas por terceros (SUNAT, proveedores de internet, etc.).
9. Limitación de Responsabilidad
Inventafactura no será responsable por:
• Daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
• Pérdida de datos, ingresos o beneficios comerciales.
• Errores en la emisión de comprobantes causados por datos incorrectos proporcionados por el usuario.
• Rechazos de comprobantes por parte de SUNAT debido a errores del usuario.
• Cualquier daño resultante de acceso no autorizado a tu cuenta por no mantener la confidencialidad de tus credenciales.
El Servicio se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad', sin garantías de ningún tipo.
10. Cancelación y Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la plataforma. Al cancelar:
• Perderás el acceso al Servicio al final del período de facturación actual.
• Podrás exportar tus datos antes de la cancelación.
• No se realizarán reembolsos por el período restante.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al Servicio si violas estos términos, sin derecho a reembolso.
11. Modificaciones de los Términos
Podemos modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 15 días después de su publicación en la plataforma. El uso continuado del Servicio después de dicho período constituye tu aceptación de los nuevos términos.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada del uso del Servicio será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos:
• Correo electrónico: jefersonyanac29@gmail.com
Última actualización: mayo 2026.